শাহজালাল শাহেদ, চকরিয়া:
চকরিয়া উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স ঘিরে দালালদের দৌরাত্ম আশংকাজনক হারে বেড়েছে। প্রতিদিন কোন না কোন রোগি দালালদের খপ্পরে পড়ে প্রতারণার শিকার হচ্ছে। এসব দালাল হাসপাতাল ব্যবস্থাপনার অসাধু কিছু কর্মকর্তাদের যোগসাজশে ব্যাপক আস্কারা পেয়ে কমিশন ভিত্তিতে শ্রম নিয়োগের মাধ্যমে হাতিয়ে নিচ্ছে রোগিদের হাজার হাজার টাকা।
এমন দালালদের চিহ্নিত করতে এবার সচেতন মহলসহ সকলের সহেযাগিতা চাইলেন চকরিয়া উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স প্রধান ডাঃ মোহাম্মদুল হক। তিনি বলেন, দালাল মুক্ত স্বাস্থ্য সেবা পেতে চাইলে আমাদের সহযোগিতা করুন। মঙ্গলবার ১সেপ্টেম্বর সন্ধ্যা ৭টা ৫মিনিটের দিকে ব্যক্তিগত ফেসবুক ওয়ালে “দালাল মুক্ত স্বাস্থ্য সেবা পেতে আমাদের সহযোগিতা করুন। দালাল চিহ্নিত করুন” শিরোনামে একটি পোস্ট করে সকলের এ সহযোগিতা কামনা করেন তিনি।
ভুক্তভোগিদের অভিযোগে জানা যায়, হাসপাতাল সড়কের বিভিন্ন ফার্মেসীতে চেম্বার করা ডাক্তাররাও দালাল নির্ভর হয়ে পড়েছে। ডাক্তার কেন্দ্রিক প্রতিটি ফার্মেসীতে বিভিন্ন ক্যাটাগরির অন্তত ৪/৫জন করে দালাল রয়েছে। এসব দালাল কমিশন ভিত্তিতে রোগি সরবরাহ করে থাকে চেম্বারগুলোতে। রোগিদের নানা ধরনের ভূলবাল তথ্য দিয়ে নিজ নিয়ন্ত্রিত চেম্বারভিত্তিক ডাক্তারদের আয়ত্বে আনার বহুমুখী কৌশলও প্রয়োগ করে থাকে এসব দালাল। দালালদের একটি সংঘবদ্ধ চক্রও রয়েছে। হাসপাতাল সড়কে আগন্তুক রোগিদের নিয়ে টানাটানির ঘটনাও কম নয়। একজন রোগির বামহাত ধরে টানছে ওই মাথার চেম্বারের জন্য; অপরজন ডানহাত ধরে টানা হেচড়া করছে এই মাথার চেম্বারের জন্য এমন দৃশ্য রোগির অভিভাবদের কাছে প্রতিনিয়ত। এভাবে কোন না কোন দালালের হাতে পড়ে হয়রানির শিকার হচ্ছে রোগিরা।
এব্যাপারে হাসপাতাল সড়কের স্বনামধন্য শিশুরোগ বিশেষজ্ঞ চিকিৎসক ডাঃ বিশ্বজিৎ রায় রাজীব বলেন, হাসপাতলে সড়কে ব্যাপক হারে দালাল বেড়ে গিয়েছে। এরা রোগিদের ক্ষতি করছে। দালালদের হাতে আমাদের রোগিরা হয়রানির শিকার হওয়ার অভিযোগও এসেছে। দালাল প্রতিরোধে উপজেলা প্রশাসন ও চকরিয়া থানার সুদৃষ্টি কামনা করছি।
এদিকে চকরিয়া উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে হাসপাতাল প্রধান হিসেবে ডাঃ মোহাম্মদুল হক যোগদানের পর থেকে রোগিদের মানসম্মত সরকারি চিকিৎসা সেবা নিশ্চিত করতে বিভিন্নমুখী পরিকল্পনা হাতে নিয়ে কাজ করে যাচ্ছেন। যাতে কোন রোগি তাদের মৌলিক অধিকার চিকিৎসা সেবা থেকে বঞ্চিত না হন। ওনি যোগদানের পূর্বে জনশ্রুতি ছিল; এ হাসপাতালে প্রসূতি মায়েদের নরমাল ডেলিভারিও হয়না। একটি দুটি হওয়ার খবর পাওয়া গেলেও তা যত্রতত্র অবহেলার শিকার হয়েছে বলে সূত্রে প্রকাশ। যার কারণে বেসরকারি স্বাস্থ্যসেবা ক্লিনিকগুলোতে ডেলিভারি খরচের জন্য প্রসূতির অভিভাবককে গুণতে হয়েছে সাধ্যতিরিক্ত টাকা। বর্তমানে ওই সংকট কাটিয়ে হাসপাতাল প্রধান ডাঃ মোহাম্মদুল হকের সার্বিক তত্ত্বাবধানে নবগঠিত নরমাল ডেলিভারি টিমের সহযোগিতায় গত এক মাসে ৪২টি সুস্থভাবে ডেলিভারি কার্যক্রম সম্পন্ন করা হয়। নরমাল ডেলিভারিতে জন্মগ্রহণ করা এসব শিশু সুস্থ রয়েছে বলে হাসপাতাল সূত্রে প্রকাশ। যার ফলে গরীব অসহায় ও অর্থ সংকটে পড়া প্রসূতির পরিবারকে আর গুণতে হচ্ছেনা সাধ্যতিরিক্ত টাকা।
হাসপাতাল প্রধান ডাঃ মোহাম্মদুল হক কর্তৃক পোস্টকৃত সংবাদে আরো যা উল্লেখ রয়েছে তা নিম্নে হুবুহু তুলে হয়েছে।
দালাল মুক্ত স্বাস্থ্য সেবা পেতে আমাদের সহযোগিতা করুন। দালাল চিহ্নিত করুন।
স্বাস্থ্য সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে চকরিয়া সরকারি হাসপাতাল প্রশংসনীয় ভূমিকা পালন করছে। স্বাস্থ্য সেবা প্রদানের বিবরন ও সুস্পষ্ট তথ্য না জানার জন্য সেবা গ্রহনকারীরা অনেক সময় সেবা গ্রহন থেকে বঞ্চিত হন এবং সেবা প্রদানকারীরাও নানা বিড়ম্বনার সম্মূখীন হন যার ফলশ্রুতিতে প্রত্যাশা পুরোপুরি পুরন সম্ভব হয় না। সেবা গ্রহনকারী স্থানীয় জনগন এবং স্বাস্থ্য প্রশাসনে কর্মরত কর্মকর্তা সহ সংশিস্নষ্ট সকলের অংশগ্রহন একান্ত কাম্য ।
উদ্দেশ্যঃ
* সার্বক্ষনিক, সার্বজনীন মান সম্মত স্বাস্থ্য সেবা প্রদান।
* মূমূর্ষূ, বয়স্ক ও শিশু রোগীদের সেবা দানে অগ্রাধিকার প্রদান।
* সেবা প্রদান কারী ও সেবা গ্রহীতার মধ্যকার সমস্যা সমূহ চিহ্নিত করন ও ব্যবস্থা গ্রহন।
* নারী ও শিশু বান্ধব হাসপাতাল হিসাবে গড়ে তোলা।
* প্রশাসন এবং নাগরিকদের সাথে বন্ধুত্ব পূর্ন সম্পর্ক স্থাপন করা।
* সেবার মান উন্নয়নে ও উৎকর্ষতা সাধনে সময়মত উপস্থিতি সহ সেবা প্রদানে আন্তরিকতা বৃদ্ধিতে জোরালো পদক্ষেপ গ্রহন।
* তথ্যের অবাধ প্রবাহ ও জনগনের তথ্য অধিকার নিশ্চিত করা।
* সুষ্ঠ বর্জ্য নিষ্কাশন সহ স্বাস্থ্য সম্মত পরিবেশ নিশ্চিত করা।
* স্বচ্ছতা ও জবাব দিহীতা নিশ্চিত করা।
আমাদের নিকট থেকে বিনয়ী ও সহযোগীতা মুলক সেবা পাওয়া আপনার অধিকার। কোন সেবা এবং সেবা প্রদান সম্পর্কে আপনার যে কোন অভিযোগ বা পরামর্শকে আমরা স্বাগত জানাই।আপনার কোন অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে তা পেশ করার জন্য অনুরোধ করছি।